Politica de confidentialitate

Acest website www.marisanbg.com ("website") este deținut și administrat de "Marisan & Kolev" SA. Înțelegem că ați putea avea întrebări cu privire la tipul de date cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care le procesăm. Respectăm dreptul dvs. la confidențialitatea datelor cu caracter personal și, cu următorul document, dorim să clarificăm modul în care colectăm și gestionăm datele.

Acest document se referă numai la informațiile colectate în cadrul acestui site website. Documentul nu se aplică informațiilor primite și prelucrate de compania noastră prin alte mijloace legitime, cărora li se aplică diferite reglementări guvernamentale.

Rețineți următoarele: Pentru a utiliza serviciul nostru web, trebuie să citiți cu atenție acest document și să acceptați regulile și cerințele stabilite privind practicile de protecție a datelor aplicate de către "Marisan & Kolev" SA. În cazul în care nu sunteți de acord cu una sau mai multe dintre regulile menționate, vă rugăm să nu continuați să utilizați site-ul nostru.

Ce fel de date personale procesăm

Pentru a furniza un serviciu web adecvat, colectăm și procesăm datele dvs. personale. Avem nevoie de datele dvs. pentru a putea răspunde întrebărilor dvs. online făcute prin intermediul formularului de contact. Colectăm următoarele date:

• Nume;
• E-mail:
• În plus, ne puteți lăsa telefonul mobil.

Nu sunteți obligat în nici un fel să ne furnizați informațiile dvs. personale pentru a utiliza site-ul. În cazul în care refuzați să completați datele dvs. personale, nu veți putea utiliza serviciul web.

Marisanbg.com nu colectează date personale sensibile, cum ar fi originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase, activitățile sindicale, sănătatea fizică sau psihică, viața sexuală.

Pseudonimizare

Pentru a răspunde solicitărilor dvs., păstrăm o arhivă de e-mailuri pseudonimizate. Pseudonimizarea este o procedură de gestionare a datelor prin care câmpurile de identificare personală dintr-o înregistrare de date sunt înlocuite cu unul sau mai mulți identificatori sau pseudonime artificiale. Odată ce e-mailul dvs. a fost pseudonimizat, acesta nu mai poate fi asociat persoanei dvs.

Anonimizare

Pentru a îmbunătăți activitatea site-ului nostru, folosim informații anonime despre vizitatorii săi. Anonimizarea datelor este un tip de ”dezinfecție” a informațiilor cu intenția de a proteja viața privată. Este procesul de criptare sau de eliminare a informațiilor de identificare personală din seturi de date, astfel încât persoanele pe care le descriu datele să rămână anonime.

Datele anonime pot include

• Numărul de identificare - "cookie";
• Localizarea geografică ca sursă de trafic;
• Locația geografică atunci când este utilizată pentru marketingul direct sau pentru remarketing.
• Pentru identificarea interogărilor dvs. online;
• Pentru procesarea comenzilor;
• Pentru campaniile cu buletine informative, dacă ați optat pentru un buletin informativ;
• Pentru statistici și analize. Utilizăm date anonime în acest scop.

Cum folosim datele dvs. personale

Metode de protecție a datelor personale

Marisanbg.com face toate eforturile pentru a gestiona și proteja în siguranță datele dvs. personale. Realizăm monitorizarea și controlul constant al tuturor informațiilor și registrelor.

Datele dvs. sunt stocate pe un server controlat și hardware fizic - discuri hard. Accesul la servere și hardware-ul fizic este strict reglementat. Accesul la software și hardware este permis numai angajaților care procesează direct datele și tratează toate informațiile ca fiind confidențiale.

Responsabilitățile marisanbg.com

• Să asigure proceduri tehnice fiabile pentru protecția datelor;
• Să mențină posibilitatea tehnică de a adăuga, modifica și șterge datele dvs. personale la cererea dumneavoastră;
• Să ofere acces la datele dvs. personale, cu excepția cazului în care ne este împiedicat să facem acest lucru din cauze tehnice sau de altă natură, aflate în afara controlului nostru;
• Să nu ofere datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți pentru activități de marketing, fără consimțământul dvs. expres;
• Să răspundă prin scrisori sau e-mail la toate obiecțiile și reclamațiile dvs. în termen de 14 zile;
• Să vă informăm prin e-mail despre orice modificări ulterioare ale Politicii noastre de confidențialitate.

Furnizarea de date cu caracter personal unor terțe părți

Marisanbg.com furnizează date cu caracter personal unor terțe părți (societăți legitime înregistrate fie în Bulgaria, fie în altă țară a UE) doar dacă:

• Completezi contractul nostru pentru comerțul online și trimitem datele la adresa pe care ne-o oferiți. Vă putem furniza datele către următorii furnizori de servicii: furnizorii de servicii poștale, furnizorii de logistică în cadrul unor proceduri strict confidențiale;
• Analizați modul în care funcționează site-ul nostru.

Orice alte terțe persoane, care nu au legătură directă cu acțiunile comerciale de vânzări și cu utilizarea site-ului web, nu vor avea acces la datele dvs. personale, cu excepția cazului în care se menționează contrariul într-un act normativ sau dacă ne dați consimțământul clar. Excepții la acestei reguli sunt următoarele:

• Legile aplicabile agențiilor guvernamentale.
• Aveți dreptul de a accesa toate datele dvs. personale, stocate și prelucrate de către "Marisan & Kolev" SA;
• Aveți dreptul să solicitați corectarea, eliminarea, blocarea procesării sau ștergerea datelor dvs. Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor atunci când există motive legale;
• Aveți dreptul de a fi informați înainte de a vă fi dezvăluite datele cu caracter personal unor terțe părți sau de a le utiliza în scopuri de marketing direct sau remarketing. Aveți dreptul să vă opuneți acestei practici;
• Aveți dreptul să refuzați prelucrarea datelor pentru marketingul direct sau pentru remarketing.

Drepturile tale

Pentru a primi informații despre datele personale pe care le stocăm pentru dvs., colectați dovezi, corectați-le și modificați-le, și vă rugăm să ne contactați.

Politica cookie

Cookie-urile sunt fișiere text scurte sau pachete mici de informații stocate pe dispozitivul dvs. (computer, laptop, tabletă, telefon mobil) prin browserul dvs. web. Cookie-urile sunt stocate atunci când vizitați anumite site-uri și pagini web.

Scopul lor principal este de a face utilizatorul anonim "recunoscut" atunci când se întoarce pe site. Cookie-urile nu vă vor afecta dispozitivul și nu stochează date personale. Pentru a îmbunătăți performanța site-ului nostru, folosim module cookie.

În majoritatea browserelor (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari și Google Chrome), funcția de colectare a modulelor cookie este activată automat. Trebuie să modificați setările automate pentru a restricționa sau a dezactiva colecția de module cookie.

Dacă alegeți să nu efectuați nicio modificare, aceasta înseamnă că acceptați setările implicite și sunteți de acord cu activarea și utilizarea cookie-urilor pe dispozitiv. Schimbați setările înainte de a iniția altă vizită la marisanbg.com dacă nu acceptați utilizarea cookie-urilor.

Tipuri de cookie-uri utilizate pe site-ul nostru

Cookie-uri pentru sesiuni

Cookie-urile pentru sesiuni asigură o funcție adecvată a site-ului web, cum ar fi câmpurile completate automat la a doua vizită. Ele nu sunt stocate pe dispozitivul dvs. și sunt șterse după ce ați terminat sesiunea browserului dvs. (de exemplu, la închiderea site-ul web).

Cookie-uri Analytics

Acestea sunt cookie-uri permanente, care ne dau posibilitatea de a identifica vizitatorii anonimi care se întorc. Prin utilizarea numărului de identificare anonim generat în mod aleatoriu, cookie-ul poate urmări informații specifice cum ar fi:

• Cum ați ajuns pe site-ul nostru?
• Ce pagini ați văzut;
• Ce opțiuni ați ales;
• Cât timp ați stat pe site-ul nostru.

Urmărirea și analizarea acestor informații ne poate ajuta să îmbunătățim performanța site-ului nostru și să eliminăm greșelile.

Utilizăm cookie-uri Google Analytics și nu stocăm informații personale în acest proces.

Cookie-uri publicitare

Utilizăm așa-numitele cookie-uri de publicitate, care pot fi folosite pentru:

• Afișarea de anunțuri extrem de relevante pentru dvs. din afara site-ului nostru;
• Să adune date comportamentale anonime.

Cum să controlați utilizarea cookie-urilor

Toate browserele permit gestionarea modulelor cookie printr-un folder special situat în meniul de setări al browserului dvs. Puteți să blocați sau să ștergeți cookie-urile, să le restricționați parțial sau să setați preferințele cookie-urilor. Trebuie să faceți acest lucru înainte de a vizita site-ul nostru web - www.marisanbg.com. Rețineți că blocarea sau ștergerea modulelor cookie poate perturba experiența dvs. online și poate cauza erori în funcționarea site-ului nostru.

Cum să blocați sau să ștergeți modulele cookie

În cazul în care nu știți care este versiunea browserului dvs., faceți mai întâi clic pe meniul "Ajutor" și apoi selectați "Despre" pentru a vedea versiunea curentă.

Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0

Alegeți opțiunea ‘Tools’ și apoi selectați ‘Internet options’. În fereastra selectați ”Privacy”. Verificați nivelul de setare și alegeți nivelul "Medium" pentru a bloca cookie-urile.

Google Chrome

Faceți clic pe pictograma de pe banda din dreapta sus și selectați "Settings". Faceți clic pe "Show advanced settings" din partea de jos și selectați secțiunea "Privacy".

Alegeți "Content settings", iar în secțiunea pentru modulele cookie selectați "allow local data to be set" pentru a permite utilizarea cookie-urilor.

Pentru a bloca și a șterge modulele cookie, trebuie să activați opțiunile "Block sites from setting any data", "Block third-party cookies and site data" și "Clear cookies and other site and plug-in data when I close my browser".

Mozilla Firefox

Faceți clic pe meniul "Tools" din partea de sus a browserului dvs. și alegeți "Options". Apoi selectați pictograma "Privacy" din meniu. Bifați caseta "Accept cookies from sites" pentru a permite utilizarea cookie-urilor. Debifați-o dacă doriți să blocați cookie-urile.

Safari

Faceți clic pe pictograma din panglica din dreapta sus și selectați "Preferencies". Faceți clic pe pictograma "Privacy" din meniu. Verificați opțiunea "Block third-party and advertising cookies" pentru a bloca cookie-urile. Dacă preferați să blocați toate modulele cookie, bifați opțiunea "Never".

Blocați și ștergeți modulele cookie cu un browser add-on

Mai mult, puteți alege o altă opțiune pentru a controla modulele cookie. Puteți descărca add-on oficial acceptat de toate browserele urmând acest link. Puteți găsi mai multe informații detaliate aici.

Toate cookie-urile utilizate pe site-ul nostru sunt șterse automat după o anumită perioadă. Această perioadă poate varia până la 2 ani, în funcție de tipul de module cookie.

Remarketingul și publicitatea online

Ce înseamnă remarketing?

Remarketingul este un tip de publicitate online, care vă permite să vedeți anunțuri personalizate și extrem de relevante despre produse și servicii din afara site-ului nostru marisanbg.com. După ce vizitați pe site-ul nostru, un algoritm al unui software al unei terțe părți alege opțiunile preferate. Prin urmare, este posibil să vedeți conținut publicitar - un banner sau un text simplu, care vă interesează în mod direct.

Avem nevoie de informații personale pentru remarketing?

Nu, nu avem nevoie, nu stocăm și nu procesăm nicio informație personală pentru remarketing. În prezent, nu folosim practici de remarketing.

Contactați marisanbg.com cu privire la problemele GDPR

Ne puteți contacta pentru:

• Verificarea și confirmarea exactității datelor dvs. personale;
• Pentru a solicita ștergerea datelor cu caracter personal - "Dreptul de a fi uitat";
• Să solicitați o copie a datelor dvs. personale într-un format acceptabil;
• Să impuneți blocarea temporară a procesării datelor;
• Să depuneți obiecții față de metodele noastre;
• Pentru a solicita informații despre metodele prin care datele dvs. sunt colectate, stocate și procesate.

Cum contactați marisanbg.com

Contactați-ne utilizând:

• Formularul nostru de contact online;
• E-mail: info@marisanbg.com.