Политика конфиденциальности

Акционерное общество „Марисан и Колев“ АД владеет и управляет этим веб-сайтом www.marisanbg.com („веб-сайт“). Мы понимаем, что в качестве посетителя веб-сайта у Вас может быть есть вопросы касательно информации, которую Вы нам предоставляете, а также в связи с способом, которым мы еë обрабатываем.

Так как мы уважаем Ваше право на сохранение конфиденциальности Вашей личной информации и данных, настоящим разделом о политике конфиденциальности мы хотели бы объяснить Вам какую информацию мы собираем на веб-сайте и как мы еë используем. Эта политика конфиденциальности относится единственно к информации, которая накапливается через этот веб-сайт и не относится к информации, которую „Марисан и Колев“ АД собирает и обрабатывает на основании других законосообразных способов, подлежащих другому виду регулирования.

Для того, чтобы использовать электронную услугу, которую мы Вам предоставляем, Вам необходимо прочитать весь текст и принять нижеуказанные правила защиты личных данных. В случае, что Вы не согласны с одном или больше из перечисленных правил, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт.

Какие личные данные мы обрабатываем

Для того, чтобы воспользоваться нашей электронной услугой, мы собираем и обрабатываем Ваши личные данные. Они нам необходимы для того, чтобы мы могли ответить Вашим запросам, которые сделаны через форму для контакта. О Вас накапливаются нижеперечисленные данные:

•        имя;

•        адрес электронной почты;

•        дополнительно, по желанию Вы можете предоставить и Ваш телефон.

Вы не обязаны предоставлять личную информацию, однако при отказе предоставить нам необходимую личную информацию, у Вас не будет возможности воспользоваться электронной услугой на веб-сайте. Для того, чтобы рассматривать веб-сайт, Вы не должны предоставлять персональную информацию.

Marisanbg.com не собирает и не обрабатывает данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические, религиозные или философские убеждения, а также данные, которые относятся к здоровью и к человеческому геному.

Псевдонимизированные данные

Для того, чтобы мы могли отвечать Вашим запросам, мы сохраняем в архиве псевдонимизированные личные данные. Псевдонимизированные данные изменены/криптированы в такой степени, что их больше не может идентифицировать с конкретным лицом.

Анонимизированныеданные

С целью предоставить Вам более хорошее обслуживание и улучшить работу веб-сайта мы используем анонимизированную информацию об его поситетелей.

Анонимизированные данные не позволяют идентификацию конкретнего лица. Они могут включать в себя:

•        идентификационный номер cookie-файла;

•        географическое положение, связанное с источником информационного потока;

•        геолокацию в случае прямого маркетинга или ремаркетинга

Каким образом используются предоставленные Вами данные

•        для идентификации Ваших заявок, поданных через форму для контакта, телефона или другой онлайн канал;

•        для обработки заказов, сделанных через форму для контакта и по телефону;

•        для высылания информации к Вам, в том случае, когда Вы подписались на бюллетень от „Марисан и Колев“ АД;

•        для статистического анализа, в целях которого используются анонимизированные данные, которые не содержат в себя личной информации.

Безопасность личных данных

Marisanbg.com применяет меры с целью обеспечения безопасности, корректности и защиты обрабатываемых личных данных. Мы проводим постоянный мониторинг сохраняемой информации и контроля за еë обработкой.

Ваши данные сохраняются на электронной программе контролированных серверов и физических носителях – жëстких дисках, к которым предоставляется ограниченный и строго контролированный доступ. Служители, имеющие доступ к техническим и программным средствам, обязаны третировать информацию как конфиденциальную.

Обязанности marisanbg.com

•        принять надëжные техничесике меры для защиты от неавторизованного доступа к Вашим личным данным;

•        поддерживать техническую возможность для ввода, изменения, дополнения и стирания личных данных;

•        обеспечить Вам непрерывный доступ к данным, кроме тех случаев, когда технические причины или обстоятельства вне нашего контроля, мешают нам;

•        не предоставлять данные третьим лицам в маркетинговых целях без Вашего категорического согласия;

•        отвечать Вашим возражениям обоснованно и в письменной форме в 14-дневный срок с даты их получения;

•        в случае изменения настоящей политики своевременно проинформировать Вас в надлежащей форме.

Предоставление личных данных субисполнителям и третьим лицам

Marisanbg.com предоставляет личные и анонимизированные данные, которыми располагает, третьим лицам (зарегистрированных в Болгарии или в другом государстве-члене  Европейского союза) только в целях:

•        исполнения договоров купли-продажи с расстояния, поставки товаров в указанный потребителем адрес. В этом включено и предоставление данных лицензированному почтовому оператору (курьерской компании) посредством строго определëнных процедур конфиденциальности;

•        статистического анализа использования веб-сайта.

Третьим лицам, не связанным с торговой деятельность и с использованием веб-сайта, личные данные не предоставляются, кроме тех случаев, когда это предусмотрено нормативным правовым актом, или потребитель даëт свое категорическое согласие.

С этого правила исключаются правоприменяющие государственные органы.

Права потребителя:

•        право доступа к Ваших личных данных, обрабатываемых “Марисан и Колев” АД;

•        право требовать выполнения подходящего корригирования, стирания или блокирования Ваших личных данных, и право возражать в любое время против обрабатывания Ваших личных данных, когда у Вас есть законные основания для этого;

•        право быть уведомленным, прежде чем Ваши личные данные будут раскрыты третьим лицам, или использованы от их имени в целях прямого маркетинга, и право на предоставление возможности возразить против такого раскрытия и использования;

•        право отказать обрабатывание Ваших личных данных в целях прямого маркетинга.

Если Вы желаете воспользоваться правом доступа к Вашим личным данным, или корригировать их, Вы можете связаться с нами.

Политика применения cookie-файлов

„Cookie-файлы“ представляют собой короткие текстовые файлы или небольшие информационные пакеты, которые через интернет-браузер сохраняются на Вашем конечном устройстве (компьютер, планшетный компьютер, лаптоп, мобильный телефон), когда Вы посещаете разные веб-сайты и страницы сети.

Основная цель „cookie-файлов“ - сделать потребителя узнаваемым, когда он снова возвращается на веб-сайт. „Cookie-файл“ не повредит Ваш компьютер, а в результате его применения не сохраняются никакие личные данные. В целях полноценного использования нашего веб-сайта требуется установка „cookie-файлов“.

У большинства браузеров ( Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari и Google Chrome) функция установки „cookie-файлов“ автоматически включена. Путëм изменений заданных настроек по умолчанию использованного браузера Вы можете определять, разрешить ли доступ „cookie-файлов“ к Вашему компьютеру и до какой степени.

Если Вы не сделаете никаких изменений, это означает, что Вы принимаете настройки по умолчанию браузера и соглашаетесь активировать функции „cookie-файлов“. В случае, что Вы не согласны с этим, Вам нужно изменить настройки Вашего браузера и ограничить или убрать функцию установки „cookie-файлов“.

Какие „cookie-файлы“ используются на этом веб-сайте

Сессионные „cookie-файлы“

Они дают возможность выполнять важные функции веб-сайта, как например ввод в память компьютера  повторяющееся поле формуляра в рамках одной сессии браузера. Они не сохраняются на Ваш компьютер и стираются после прекращение сессии браузера.

„Cookie-файлы“ для анализа

Это постоянные „cookie-файлы“, которые дают нам возможность узнавать повторяющиеся анонимные потребители нашего сайта. Путëм сравнения с анонимным, случайно генерированным идентификатором, можно сделать запись конкретной информации о сëрфинге, как например:

•        каким образом Вы пришли на сайт;

•        какие страницы Вы просмотрели;

•        какие опции Вы выбрали, как и куда Вы отправились через веб-сайт;

Отслеживание этой информации даëт нам возможность делать улучшения сайта и исправлять ошибки. В целях анализа мы используем „cookie-файлы“  Google Analytics. Мы не записываем никакую личную информацию как часть этого процесса.

Рекламные „cookie-файлы“

Мы используем эти „cookie-файлы“ с целью показать Вам максимально близкое к Вашим интересам рекламное содержение вне  marisanbg.com.

Как я могу управлять использованием „cookie-файлов“

Все браузеры разрешают управление „cookie-файлами“ из специально созданного с этой целью файла Вашего браузера. У Вас есть возможность блокировать получение „cookie-файлов“, стереть все или часть из них, или задать Ваши настройки по предпочтению в связи с использованием „cookie-файлов“, прежде чем инициировать посещение www.marisanbg.com. Пожалуйста, имейте ввиду, что стирание или блокирование „cookie-файлов“ может повлиять отрицательно на фанкции нашего веб-сайта, а отсюда и на Ваше восприятие в качестве потребителя.

Выключение или блокирование „cookie-файлов“

В случае, если тип и версия использованного Вами для доступа к интернет браузер Вам неизвестны, кликните на меню „Help“ (помощь) в верхней части окна браузера и потом кликните на „About“ (касательно), при котором искомая Вами информация будет визуализироваться.

Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0

Кликните на опцию „Tools“ (инструменты)  в верхней части окна браузера, выберите „Internet options“  (интернет опции) и потом кликните на „Privacy“ (конфиденциальность). Проверьте на каком уровне находится настройка степени защиты „Privacy level“ - „Medium“ (среднем), или на  более низком уравне. При таких настройках „cookie-файлы“ разрешены в браузере. При задании настроек на уровень выше „Medium“, „cookie-файлы“ блокируются.

Google Chrome

Google Chrome

Кликните на иконку „гаечный ключ“ в верхней правой части окна браузера и выберите „Settings“ (настройки). Кликните на „Show advanced settings“  (показать расширенные настройки) и позиционируйте на участок „Privacy“ (конфиденциальность).

Кликните на „Content settings“ (настройки содержания) и в разделе „булочек“ (cookie-файлов) выберите „Allow local data to be set“ (разрешить настройку локальных данных), с целью разрешить использование „cookie-файлов“.

Для того, чтобы запретить использование „cookie-файлов“, включите опции „Block sites from setting any data“ (блокировать задание любых данных из сайтов), „Block third-party cookies and site data“ (блокировать использование „cookie-файлов“ и данных сайтов третьих сторон) и „Clear cookies and other site and plug-in data when I close my browser“ (очистка „cookie-файлов“ и других данных сайтов и плагинов при закрытии моего браузера).

Mozilla Firefox

Кликните на „Tools“ в верхней части окна браузера и выберите „Options“ (опции). Потом выберите иконку конфиденциальности „Privacy“ на появившееся меню. Поставьте отметку на опцию „Accept cookies from sites“ (принимать „cookie-файлы“ со сторонних сайтов) для того, чтобы разрешить „cookie-файлы“. Если Вы желаете запретить „cookie-файлы“, уберите отметку с этого поля.

Safari

Кликните на иконку „зубчатое колесо“, расположенную в верхней правой части окна  браузера и выберите „Preferences“ (предпочтения). Кликните на иконку конфиденциальности „Privacy“ на появившееся меню. Поставьте отметку на опцию „Block third-party and advertising cookies“ (блокировать cookie-файлы третьих сторон и рекламные cookie-файлы). В случае, когда Вы хотите запретить в целом cookie-файлы, поставьте отметку в поле „Never“ (никогда).

Выключение и блокирование  cookie-файлов с add-on приложением для браузера

В дополнении Вы можете использовать официальное add-on приложение к браузеру. Оно поддерживается всеми известными браузерами. Можете скачать приложение здесь, а также найти подробную информацию об его приложении.

Все используемые на этом веб-сайте cookie-файлы удаляются/стираются автоматически после определëнного периода времени. Этот период варирует до два года в зависимости от предназначения конкретного cookie-файла.

Ремаркетинг и реклама

Что представляет собой ремаркетинг.

Ремаркетинг представляет собой форму онлайн рекламы, которая позволяет Вам увидет соответственное содержание продуктов и услуг вне marisanbg.com. После посещения нашего веб-сайта алгоритм третьей стороны определяет чем Вы интересуетесь. В результате Вы можете увидеть рекламное сообщение в виде баннера или текста, которое прямо интересует Вас.

Сохраняется ли личная информация обо мне?

В целях ремаркетинга и рекламы используется анонимизированная информация из рекламных „cookie-файлов“. О Вас никакая личная информация не сохраняется.

Контакт с нами по вопросам, связанным с Вашими личными данными.

Вы можете связаться с нами для того, чтобы:

•        проверить и потвердить актуальность Ваших данных;

•        пожелать стереть Ваши данные – право „быть забытым“;

•        потребовать предоставления Ваших данных в удобном для Вас формате;

•        потребовать временное блокирование обрабатывания;

•        подать возражение против методов обрабатывания;

•        потребовать информации о способе обрабатывания Ваших данных;

 

Способы для контакта

Свяжитесь с нами через:

•        форму для контакта/online contact form;

•       по электронной почте: info@marisanbg.com.